Zwroty i reklamacje

Polityka zwrotów i reklamacji

Zależy nam na Twoim zadowoleniu. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony/a z zamówienia, masz 14 dni od daty otrzymania paczki na dokonanie zwrotu.

Warunki zwrotu

Produkt musi być nieużywany, niezniszczony i w oryginalnym opakowaniu.
Produkty zakupione w promocji mogą podlegać osobnym zasadom.

Jak zwrócić produkt?

Skontaktuj się z nami mailowo przed wysłaniem zwrotu.
Wyślij produkt na nasz adres – koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, dokonamy zwrotu środków w ciągu 5–7 dni roboczych.

Reklamacje

Jeśli otrzymałeś/aś produkt wadliwy lub uszkodzony podczas transportu, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Dołącz zdjęcia uszkodzenia – rozpatrzymy reklamację jak najszybciej.